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用户评价

4.6

306 条评价

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其他
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好评率 98%

基于真实用户反馈

彭**
彭**已验证购买
单样本-泛实体瘤血液188基因检测肺癌家属2026-03-17

报告内容很专业,但对我来说有点难懂。虽然最后有电话解读,但如果能附上一页非常简单的‘结论摘要’,用大白话告诉我‘重点是什么’、‘接下来建议做什么’,就更好了。毕竟花了这么多钱,总希望信息获取更直接。

机构回复

您的建议非常宝贵!我们已经注意到这一点,正在优化报告形式,计划在后续版本中加入更简洁明了的患者版摘要,让核心结论一目了然。感谢您的反馈!

66人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
全外显子基因检测(含Onco PanScan)-脑肿瘤肝癌家属2026-02-28

公司有补充医疗保险,报销了一部分,自付部分就觉得能承受了。检测流程挺顺畅,上门取样方便。如果全自费,我可能会犹豫。建议可以多和保险公司合作,减轻患者负担。

机构回复

感谢您的建议。我们正在积极拓展与更多商业保险机构的直付或合作报销渠道,并已与部分城市惠民保对接。让更多用户能以更低的成本享受精准医疗,是我们努力的方向。

45人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
病原微生物宏基因组检测(DNA+RNA)皮肤感染2026-03-13

有用是有用,查出了混合感染。但我个人感觉,报告里的专业术语太多了,虽然有意译,但普通人看着还是有点费劲,非常依赖医生解读。考虑到这个价格,希望报告在可读性方面能再优化一下,让用户自己也能看懂七八成。

机构回复

您提的建议非常中肯,感谢!我们已经注意到这一点,并正在开发更通俗易懂的图文版报告解读和线上解读工具,力求让每位用户都能更轻松地理解报告信息。

23人觉得有用
田**
田**已验证购买
实体瘤-151基因(组织版)肠癌患者2026-02-24

等待报告的时间比预期长了三四天,期间挺焦虑的。不过客服态度很好,一直帮忙跟进催。报告内容很详细,性价比我觉得还是不错的,如果能再提速一些就完美了。

机构回复

让您久等了,非常抱歉!样本检测的每个环节我们都严格质控,偶尔会出现流程延迟,我们正在优化物流与信息流,争取更稳定的交付时效。感谢您的理解!

30人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测家族史筛查2026-03-09

检测本身没得说,很好。就是觉得一万多的价格,如果后续能提供一次免费的复查或补充分析(比如新药出来了),用户的长期感受会更好,感觉钱花得更长远。现在是一次性买卖,稍微有点遗憾。

机构回复

感谢您的肯定与中肯建议。我们正在规划“报告焕新”等长期服务,当有新的重要临床证据或药物上市时,为用户提供基于原样本的补充分析信息。您的期待与我们努力的方向一致,敬请关注。

17人觉得有用
蔡**
蔡**已验证购买
MGMT基因甲基化检测淋巴瘤患者2026-03-22

价格确实不便宜,但我参加了你们的老用户推荐活动,减免了200元,感觉挺好。检测质量没得说,关键是这个推荐机制,让实惠给到了真正需要的老病友,希望这类活动能多一点。报告解读也很及时,电话里解释得很清楚。

机构回复

感谢您的参与和推荐。我们一直努力通过多种形式回馈信任我们的用户。您的满意是对我们最大的鼓励,更多惠民活动已在规划中。

47人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
子宫内膜癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-03-05

我是在确诊后立即做的,想为治疗争取时间。检测速度还行,但价格确实让我犹豫了一下。后来想想,如果因为没做检测而用错了药,损失更大。结果出来后,发现PDL1高表达,可以直接用免疫药物,感觉一下子找到了方向。这么看,前期投入是值得的。

机构回复

感谢您的分享。您的权衡非常理性,精准检测的目的正是“把钱花在前面,避免更大的损失”。很高兴检测结果为您的治疗提供了明确且有效的方向,祝治疗顺利!

7人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
双样本-实体瘤组织BRCA1/2+HRD基因检测家族史筛查2026-03-18

从性价比角度,这个检测提供的BRCA1/2+HRD信息是物有所值的,尤其是双样本设计。不过,如果价格能包含后续一次免费的临床医生面对面解读(而不是电话),体验会更完美,感觉这钱花得更‘看得见摸得着’。现在这样也算不错了。

机构回复

感谢您的高度评价和宝贵建议。提升服务体验是我们持续努力的方向,关于解读形式的具体优化方案,我们已在规划中。期待下次能为您提供更佳服务。

39人觉得有用
林**
林**已验证购买
单样本-实体瘤组织58DNA+22RNA基因检测肝癌家属2026-03-01

产品不错,测出了基因突变,医生也有了用药方向。但说实话,性价比感觉中等吧。因为有些靶点虽然测出来了,但目前国内没有对应的药,只能期待未来。感觉一部分钱是为未来的可能性买单了。能理解,但对于当前急需用药的家庭,感觉有点超前。

机构回复

感谢您坦诚的反馈。我们覆盖部分目前国内尚未有药的靶点,一方面是用于临床研究,另一方面也为未来新药上市储备信息。我们会在咨询中更清晰地说明,帮助用户根据自身情况做选择。

31人觉得有用
石**
石**已验证购买
双样本-DNA损伤修复血液45基因分子分型研究胃癌家属2026-03-14

产品挺好,等了两周出报告,时间能接受。性价比我觉得中等偏上,毕竟基因数在那里。唯一小遗憾是报告里有些专业术语,虽然有个小词汇表,但自己看还是有点吃力。后来电话解读时顾问讲得很明白,如果报告本身能更通俗一点就更完美了。

机构回复

衷心感谢您的反馈。我们已经注意到部分用户对报告可读性的需求,正在着手优化报告版本,计划推出更简洁易懂的“患者版”摘要。您的建议是我们改进的重要方向。

24人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
单样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测结直肠癌2026-02-25

检测本身没问题,报告很专业。但对我来说价格压力确实大,几乎是自费。虽然知道有价值,但希望未来能有更多渠道纳入医保或普惠保险。另外,报告里的‘证据等级’分类,我们普通百姓还是不太懂,即使有解读,也觉得有点云里雾里,建议能再简化一下表达。

机构回复

非常理解您的经济压力和建议。我们正积极与相关部门沟通,推进支付方式的多元化。关于报告可读性,您的反馈非常中肯,我们正在开发患者友好版的报告摘要,力求更直观。感谢您的直言!

25人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
子痫前期风险评估-孕中晚期遗传咨询后检测2026-03-10

检测很有用,让我这个新手妈妈了解了子痫前期这个隐形杀手。价格方面,如果能像有些检测那样,推出夫妻套餐或者和社区医院合作有折扣,可能吸引力会更大。现在单独购买,对于普通工薪家庭还是一笔需要考虑的支出。

机构回复

非常感谢您的认可和建议!关于套餐或合作折扣的提议非常中肯,我们已经记录并会认真评估,探索更多普惠方式。我们的目标是让科学预防惠及更多家庭,再次感谢您的建言!

30人觉得有用
邱**
邱**已验证购买
双样本-实体瘤血液 462 基因检测家族史筛查2026-03-23

作为肺癌家属,选择你们是因为价格相对友好。服务流程顺畅,结果也有用。唯一小遗憾是,当时希望加急,但被告知加急费用较高,我们放弃了。如果能提供更灵活的、成本低一点的加急选项就好了。当然,标准时效内出的报告质量是满意的。

机构回复

感谢您的认可与宝贵建议!关于加急服务的费用问题,我们已收到反馈,会认真研究如何优化流程、降低成本,争取在未来为客户提供更灵活、经济的时效选择。再次感谢您!

66人觉得有用
田**
田**已验证购买
实体瘤-151基因(组织版)-单T甲状腺结节2026-03-06

检测技术应该挺先进的,报告里数据很多。但对于我们普通家属来说,好多术语看不懂,虽然有解读,但自己看报告还是吃力。希望未来能出一版给患者看的简化版摘要。价格在可接受范围内。

机构回复

非常宝贵的建议,谢谢您!我们已收到多方类似反馈,目前正在开发面向非专业人士的“报告精要版”,力求用更通俗的语言传递核心结论,敬请期待。

59人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)靶向用药参考2026-03-19

我是胃癌家属,当时决定做这个检测就是因为听说它比血液检测对脑转移更敏感。价格是血液检测的两倍左右,但为了排除最坏的情况,这个钱不敢省。结果出来没有发现脑转移迹象,全家都松了一口气。这钱买了个重要的‘否定答案’,我觉得非常值。

机构回复

您说得对,一个明确的“阴性”或“排除”结果,对于减轻患者和家属的心理负担、指导后续监测策略同样至关重要。很高兴我们的检测能为您的家庭带来安心。祝好!

64人觉得有用

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